PDF | DOI: 10.46613/congastro2024-116
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Catalina Farias Aqueveque1, Javier Picarte2, Constanza Robles3,
Catalina Farias1, Elizabeth Arriagada1, Fernanda Matamala4,
Roberto Santana3, Patrick Sadler4, Carla Neira4
1Hospital San Borja Arriarán, 1Gastroenteróloga Hospital San Borja Arriarán (HCSBA), 2Médico internista, Fellow endoscopía digestiva
Servicio de Gastroenterología, HCSBA, 3cirugía
general, Fellow endoscopía digestiva Servicio de Gastroenterología,4Becada Gastroenterología Universidad de Chile
Servicio de Gastroenterología, HCSBA.
Introducción: La calidad en endoscopia es
importante para garantizar la seguridad y eficacia de los procedimientos
endoscópico. Sin embargo, existen variaciones en la percepción de calidad,
conocimiento de los procesos y significado de un procedimiento de calidad entre
profesionales de la salud, como además de variedad en la calidad de la evidencia
científica. Metodología: Se confecciono una encuesta que
busca evaluar los conocimientos de procesos de calidad y percepción de esta en
endoscopia entre profesionales de la salud encuestados. Metodología: Se diseñó
una encuesta para evaluar la percepción de calidad en endoscopia entre
profesionales de la salud: conocimiento de procesos, conocimiento de parámetros
de calidad. La encuesta se distribuyó a 150 participantes Se realizo la encuesta
previo consentimiento informado y se resguardo la privacidad de los encuestados
mediante código de acceso. Resultados: Se realizaron 150
encuestas digitales previo consentimiento, 53% mujeres (80) y 46.7% hombres
(70), distribuidos entre: 103 médicos, 26 enfermeras, 10 tens y 11
administrativos. 67% (103) encuestados no realiza procedimientos endoscópicos.
Del total de encuestados considera que las políticas de calidad más importantes
son reducción de riesgos 85% y desarrollo de competencias 44%, valores
estadísticamente similares entre estamento médico y enfermería. De la población
encuestada 62% declara no conocer estándar de calidad para procedimientos
endoscópicos, identificando como aspecto más relevante del proceso endoscópico:
la preparación del examen 67% y entrega de información 26%, dando valores
menores a la foto documentación y procesos de higiene durante el procedimiento.
Al consultar en población sin conocimiento de estándares de calidad cuales
identifica como importantes: endoscopista entrenado y plan de manejo de
complicaciones, no existiendo diferencias estadísticamente significativas entre
estamento médico y enfermería. Discusión: Los estándares de calidad son
múltiples procesos que permiten mejorar el rendimiento de nuestros
procedimientos endoscópico, identificando un bajo conocimiento de ellos en la
población encuestada de los distintos estamentos, como también el nivel de
perfeccionamiento, que impide hacer una evaluación adecuada de los
procedimientos endoscópicos y sus resultados. Se hace necesario realizar
instancias de formación adecuada que permitan mejorar la evaluación de un examen
y sus procesos.